Uslovi korišćenja

1. Podaci pružaoca

Uslugu pruža TEST RENT A CAR DOO BEOGRAD, Test ulica 1, PIB 100000000, MB 00000000, evidentiran u odgovarajućim registrima. Sve testne podatke zameniti stvarnim podacima firme.

2. Predmet uslova

Uslovi uređuju korišćenje sajta, naloga, rezervaciju, preuzimanje, korišćenje i vraćanje vozila. Posebna potvrda rezervacije i ugovor o najmu čine sastavni deo odnosa.

3. Korisnički nalog

Korisnik mora dati tačne podatke, čuvati lozinku i odmah prijaviti neovlašćen pristup. Kompanija može ograničiti nalog zbog zloupotrebe, netačnih podataka ili neizmirenih obaveza.

4. Uslovi za vozača

Minimalnu starost, vozački staž, prihvatljive dokumente, dodatne vozače i teritoriju korišćenja administrator mora uneti prema poslovnoj politici i osiguranju. Dokumenta moraju biti originalna, važeća i prihvatljiva u Srbiji.

5. Rezervacija i dostupnost

Slanje zahteva ne garantuje vozilo. Rezervacija je potvrđena tek dostavljanjem potvrde na trajnom nosaču podataka. Ako konkretan model nije dostupan, može biti ponuđeno vozilo iste ili više klase pod uslovima sa kojima se korisnik saglasi.

6. Cena i plaćanje

Pre potvrde se prikazuju osnovna cena, porezi, dodaci, kilometarsko ograničenje, depozit i ukupna cena. Dodatne obaveze mogu nastati zbog kašnjenja, nedostajućeg goriva, kazni, putarina, štete ili usluga koje je korisnik prihvatio.

7. Depozit

Visina, način rezervacije sredstava i rok oslobađanja depozita navode se pre potvrde. Zadržavanje se dokumentuje obračunom. Depozit ne predstavlja automatsko ograničenje ukupne odgovornosti korisnika.

8. Korišćenje vozila

Zabranjeni su upravljanje od neovlašćenog vozača, vožnja pod dejstvom alkohola ili droga, trke, vuča bez odobrenja, preopterećenje, podnajam i izlazak iz dozvoljene teritorije bez pisane saglasnosti.

9. Nezgoda, kvar i šteta

Korisnik mora zaštititi vozilo, kontaktirati policiju kada je potrebno, odmah obavestiti Kompaniju i postupati po instrukcijama. Ne sme samostalno priznati odgovornost ili naručiti popravku osim radi hitne bezbednosti i uz odobrenje.

10. Saobraćajni prekršaji

Korisnik snosi kazne, putarine i troškove nastale tokom najma, uključujući razumnu administrativnu naknadu ako je unapred jasno ugovorena.

11. Reklamacije

Reklamacija se šalje na reklamacije@test-rent.rs ili predaje u poslovnici. Potvrđujemo prijem i odgovaramo u roku predviđenom propisima o zaštiti potrošača.

12. Merodavno pravo

Primenjuje se pravo Republike Srbije. Ova odredba ne ograničava obavezna prava potrošača niti mogućnost vansudskog rešavanja spora.